ChatGPT oder Microsoft Copilot: was passt zu deinem KMU?
Mails, Dokumente und Auswertungen kosten dein Team jeden Tag Zeit. Beide Werkzeuge helfen dabei. Welches passt, hängt davon ab, wo eure Daten liegen und womit ihr den Tag verbringt.
Kurz gesagt.
Hier vergleichen wir die Firmenangebote ChatGPT Business und Microsoft 365 Copilot Business. Arbeitet ihr ganz in Microsoft 365, ist Copilot oft der kürzere Weg: er arbeitet in Outlook, Word, Excel und Teams und nutzt eure Mails, Termine und Dokumente mit den Rechten der jeweiligen Person. Er kostet CHF 20.40 pro Person und Monat, bei jährlicher Abrechnung im ersten Jahr CHF 14.57 (Aktion für Abschlüsse bis Ende 2026), zusätzlich zu Microsoft 365. ChatGPT Business ist eine eigene Arbeitsumgebung für Texte, Recherche und Analyse mit unterschiedlichen Datenquellen und kostet USD 20 bis 25 pro Person und Monat, ab zwei Plätzen. Welche Lösung besser passt, prüft ihr am besten an euren eigenen Aufgaben.
Der Vergleich.
| ChatGPT Business | Microsoft 365 Copilot Business | |
|---|---|---|
| Preis | Standard-Platz: USD 25 pro Person und Monat bei monatlicher Zahlung, USD 20 pro Person und Monat bei jährlicher Zahlung | CHF 20.40 pro Person und Monat. Jährlich CHF 14.57 im ersten Jahr bei Abschluss bis 31.12.2026, regulär CHF 17.00. Ohne MWST |
| Voraussetzung | Mindestens zwei Plätze | Ein berechtigter Microsoft-365-Business-Plan, bis 300 Personen |
| Wo er arbeitet | Eigene Arbeitsumgebung im Browser, als Desktop- und Handy-App, mit Konnektoren und Add-ins | In Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams |
| Zugriff auf eure Daten | Über verbundene Apps wie SharePoint, Outlook, Teams oder Google Drive, abhängig von Kontoberechtigungen und Workspace-Einstellungen. Admins können sie einschränken | Über Microsoft Graph: Mails, Kalender, Chats, Besprechungen, Dokumente, mit den Rechten der Person |
| Training mit euren Daten | Laut OpenAI standardmässig nicht | Laut Microsoft nicht |
| Speicherort | Wählbare Speicherregion wird schrittweise eingeführt. Auch dann speichert OpenAI jede Eingabe und Antwort vorübergehend zusätzlich in den USA. Die Region legt nicht fest, wo verarbeitet wird | EU Data Boundary für berechtigte Mandanten, inklusive Schweiz. Ausnahmen je nach Funktion und Modell, derzeit etwa für Anthropic-Modelle |
| Stark bei | Texte, Recherche, Datenanalyse, Arbeit mit Quellen ausserhalb von Microsoft | Mails zusammenfassen, Besprechungen, Dokumente aus eurer Microsoft-Ablage |
| Ohne Aufpreis | ChatGPT Free: für Tests mit öffentlichen Informationen, Training standardmässig an | Copilot Chat: in berechtigten Microsoft-365-Abos enthalten, mit hochgeladenen Dateien und in Outlook mit Mails und Kalender |
Die ChatGPT-Angaben sind veröffentlichte USD-Referenzpreise. Den für die Schweiz geltenden Preis, die Währung und die Steuern siehst du beim Abschluss. Die Copilot-Preise sind ohne MWST.
Wann Copilot besser passt.
- Eure Mails, Termine und Dokumente liegen schon in Microsoft 365, und die Leute arbeiten den ganzen Tag in Outlook und Word.
- Ihr wollt Besprechungen in Teams zusammenfassen und Aufgaben daraus ziehen.
- Ihr wollt keine weitere App und keine weitere Rechnung, sondern alles beim gleichen Anbieter.
- Die Berechtigungen sind in Microsoft 365 sauber gepflegt. Copilot nutzt Inhalte, für die die jeweilige Person berechtigt ist. Ist eine Ablage zu offen freigegeben, kann Copilot sie leichter auffindbar machen.
Wann ChatGPT besser passt.
- Ihr nutzt Google Workspace oder eine Mischung aus verschiedenen Programmen.
- Es geht vor allem um Schreiben, Recherche und Auswertungen, nicht um eure Mailbox.
- Ihr wollt ein Werkzeug, das unabhängig von Microsoft läuft.
- Ihr wollt wiederverwendbare Anweisungen und Dateien in gemeinsamen Projekten ablegen.
Eine Kombination kann sinnvoll sein: Copilot im Büroalltag und ChatGPT für die Leute, die viel schreiben oder auswerten. Für einen neuen ChatGPT-Business-Arbeitsbereich bezahlt ihr allerdings mindestens zwei Plätze, auch wenn zuerst nur eine Person damit arbeitet.
Wo beide an Grenzen kommen.
Beide Werkzeuge arbeiten stark in Dokumenten und Mails. Damit eines davon eure Offertvorlage nach festen Regeln ausfüllt, einen Beleg in bexio bucht oder einen Rapport immer gleich ablegt, braucht es eingerichtete Zugriffe, Regeln und Freigaben für genau diesen Ablauf. Wie das aussieht, steht im Vergleich Abo oder eigener Assistent.
Häufige Fragen.
Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT und Copilot?
Bei den Firmenangeboten liegt der Unterschied im Zugang zu euren Daten. Microsoft 365 Copilot Business ist in Word, Excel, Outlook und Teams eingebaut und nutzt eure Microsoft-Daten mit den Rechten der jeweiligen Person. ChatGPT Business ist eine eigene Arbeitsumgebung, die du über Konnektoren mit Ablagen wie SharePoint oder Google Drive verbindest. Für reine Texte und Fragen sind beide ähnlich nützlich.
Ist Copilot oder ChatGPT besser?
Keines ist allgemein besser. Für ein KMU, das ganz in Microsoft 365 arbeitet, ist Copilot meist praktischer. Wer mit Quellen ausserhalb von Microsoft arbeitet oder vor allem schreibt und auswertet, findet in ChatGPT oft das passendere Werkzeug. Testet beide an zwei, drei typischen Aufgaben.
Lohnt sich Copilot, wenn wir schon Microsoft 365 haben?
Copilot lohnt sich, wenn die eingesparte Arbeitszeit die Lizenz und die Einführung übersteigt. Testet das zuerst mit Copilot Chat, das in berechtigten Microsoft-365-Abos ohne Aufpreis enthalten ist. Es arbeitet mit hochgeladenen Dateien und in Outlook mit Mails und Kalender. Die bezahlte Lizenz erweitert den Zugriff auf eure übrigen Firmendaten und Funktionen.
Was kostet Microsoft Copilot in der Schweiz?
Microsoft 365 Copilot Business kostet CHF 20.40 pro Person und Monat bei monatlicher Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung kostet es im ersten Vertragsjahr CHF 14.57, wenn du bis 31. Dezember 2026 abschliesst, regulär CHF 17.00. Dazu braucht es einen berechtigten Microsoft-365-Business-Plan. Alle Preise ohne MWST.
Sieht Copilot alle Dateien in unserer Firma?
Copilot kann Inhalte nutzen, für die die jeweilige Person berechtigt ist. Zusätzliche Such- und Schutzregeln können den Zugriff weiter einschränken. Sind Ordner zu offen freigegeben, kann das in Antworten auftauchen. Prüft die Freigaben in SharePoint und OneDrive, bevor ihr Copilot einführt.
Darf ich ChatGPT oder Copilot mit Kundendaten nutzen?
In der Schweiz gilt das Datenschutzgesetz (DSG) auch für KI, das hat der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte ausdrücklich festgehalten. Ein Firmenabo ohne Training allein genügt nicht. Prüft vorher die Vertragsbedingungen zur Auftragsbearbeitung, die Zugriffsrechte, wo die Daten bearbeitet werden und ob die Übermittlung ins Ausland zulässig ist. Informiert die Betroffenen und gebt nur ein, was für die Aufgabe nötig ist.
Quellen.
- Microsoft, Copilot-Preise und Aktionsbedingungen Schweiz: https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-365-copilot/pricing
- Microsoft Learn, Datenschutz und Sicherheit von Microsoft Copilot: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-privacy
- Microsoft Learn, Geltungsbereich der EU Data Boundary: https://learn.microsoft.com/en-us/privacy/eudb/eu-data-boundary-learn
- Microsoft Support, Copilot Chat mit und ohne Copilot-Lizenz: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/how-copilot-chat-works-with-and-without-a-microsoft-365-copilot-license
- OpenAI, ChatGPT Business, Preise und Plätze: https://help.openai.com/en/articles/8792536
- OpenAI, Umgang mit Geschäftsdaten: https://openai.com/business-data/
- OpenAI, Speicherort von ChatGPT-Business-Inhalten: https://help.openai.com/en/articles/20001418-where-your-chatgpt-business-content-is-stored
- OpenAI, SharePoint-Konnektor: https://help.openai.com/en/articles/12143177-sharepoint-connectors-on-chatgpt
- EDÖB, Geltendes Datenschutzgesetz ist auf KI direkt anwendbar: https://www.edoeb.admin.ch/de/update-geltendes-datenschutzgesetz-ist-auf-ki-direkt-anwendbar
- EDÖB, Auftragsdatenbearbeitung: https://www.edoeb.admin.ch/de/outsourcing-auftragsdatenbearbeitung
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